Ikuti Kami:

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Belum ketemu jawabannya? Chat Admin via WhatsApp, kami siap bantu.

Berapa lama proses pengerjaan pesanan?

Rata-rata 1-3 hari kerja tergantung jenis produk dan jumlah pesanan. Untuk pesanan dalam jumlah besar atau kebutuhan mendesak, silakan konfirmasi dulu ke Admin via WhatsApp.

Apakah bisa custom ukuran atau desain sendiri?

Bisa. Sebagian besar produk mendukung ukuran custom -- silakan chat Admin untuk konsultasi ukuran dan desain sebelum atau sesudah order.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Transfer bank manual, serta pembayaran online lewat kartu kredit/debit, GoPay, OVO, DANA, dan QRIS.

Bagaimana cara cek ongkos kirim?

Di halaman checkout, isi alamat dan kode pos lalu klik "Cek Ongkir" -- sistem akan menampilkan pilihan kurir beserta estimasi harga dan waktu tiba secara otomatis.

Apakah ada harga grosir untuk pembelian banyak?

Ada, untuk produk tertentu tersedia harga grosir bertingkat berdasarkan jumlah beli -- bisa dilihat langsung di halaman detail produk.

Apakah bisa COD (Cash on Delivery)?

Saat ini pembayaran online hanya lewat transfer dan payment gateway. Untuk pemesanan offline langsung di toko Binjai, pembayaran tunai tetap bisa dilakukan di tempat.

Bagaimana kalau ada kesalahan cetak atau produk cacat?

Hubungi Admin via WhatsApp maksimal 2x24 jam setelah pesanan diterima dengan bukti foto/video, akan kami proses sesuai kebijakan garansi produk.

CS Anadrom
Chat Admin Anadrom Biasanya balas dalam beberapa menit

Memuat percakapan...